当下竞争激烈的物业服务领域，居民对环境和服务的要求日益提升，浙江仁本生活服务集团深知服务质量是立足之本、发展之源。集团通过全方位、深层次地优化服务体系，致力于提升优质服务给到每一位业主。
仁本集团成立于2000年6月，具有国家一级物业管理资质，是一家以物业管理立品质，集保安、保洁、设备维保等多元化发展为一体的综合服务管理公司。集团下设四大板块：生活服务板块、设备维保板块、养老服务板块、再生资源板块。仁本集团将通过全方位、多层次的服务生态，构建居民全面的生活服务体系。
仁本集团管理的业态除了社区住宅物业之外，还包括城市地标性写字楼、政府公建、城镇景区、高校、医院、特色产业等，二十余年的经验，形成了不同服务体之间的维护经验。团队成员长期扎根各类物业服务领域，能够迅速有效的处理各类问题，无论是设施设备的常规维护还是紧急突发情况的应对，都展现出专业素养与高效执行力。
近年工作重点除了物业常规培训，更多的重心在于从业人员培训上，从事故预案、 设备故障应急处理、消防演练、景区及医院应急预案等，每一项都经过反复研讨与实践打磨。无数次的模拟练习，只为在实际险情出现时争取那一丝扭转乾坤的可能。通过定期组织培训、情景模拟、邀请行业专家授课、考取专业应急救援证书，让员工在模拟实战中积累经验。我们将持续优化培训机制，紧跟行业动态，以专业之能、赤诚之心、高效的执行能力，迎接每一个挑战。
在从事物业服务的过程中，面对不断变化的需求，仁本集团秉持主动求变的理念，积极规划，提前布局工作调整方案。通过精准分析不同区域、时段的服务需求，利用服务需求，合理调配人力。在天气炎热的夏天实行保洁人员错峰上班，避开酷热时段，既保障员工身心健康，又确保清洁工作按时、高质量完成。
在寒潮来临之前，盘点并足量提供各类防冻物资，安排专业的维修团队对小区、园区水电设备进行全面巡检，及时排查修复隐患，凭借丰富的经验和前瞻性的眼光，提前规划筹谋工作调整。
在服务升级与创新的探索之路中，仁本集团充分发挥各板块的独特优势，积极开展资源整合，全面围绕业主生活服务的领域，形成联动。在上门家政服务中，以专业、贴心的团队打造整洁舒适的居住环境;在再生资源回收的业务里推动绿色环保、研发新材料;设备维保服务方面，凭借精湛技术保障各类设施稳定运行;餐饮贸易服务则为居民提供丰富多样的选择。
值得一提的是集团旗下养老板块，积极承接社区居家照料服务中心，通过覆盖在越城区、柯桥区、嵊州市三个区县的二十余个食堂项目，以食堂为基点，将服务向周边居住区域延伸，向老人提供助餐人次约40余万人次。最近备受瞩目的沈园居家中心食堂，坐落于沈园社区居家养老服务照料中心，自营业以来，接待绍兴主流媒体采访10余次，除了堂食也为老年人提供送餐上门的服务，照顾行动不方便的老人，获得了社区和居民的认可和肯定。
大力实施服务质量提升，仁本集团已然迈出坚实步伐，服务质量的提升并非一蹴而就，而是一个持续改进的过程。我们会不断复盘并优化，深度剖析每一个环节，结合市场趋势与业主反馈，以此为导向，持续迭代服务内容与方式。我们相信，凭借着对服务质量提升的执着和不断创新的精神，能够为企业长远发展奠定坚实基础，为行业整体服务水平提升贡献力量。
